Foglalás
A foglalás akkor jön létre, amikor a Szálláshely elfogadja és elektronikus úton saját foglalási rendszerében visszaigazolja a Vendég megrendelését.
Szálláshely jogosult 50% előleg bekérésére Vendégtől, de ezt nem minden foglalásnál alkalmazza. Az előleg bekérése írásban történik.
Fizetés
A szálláshelyre történő bejelentkezést követően, de legkésőbb a távozás napján a fennmaradó szállásdíj összegét a Szállásadónál szükséges rendezni készpénzzel vagy átutalással. Idegen forgalmi adó a helyszínen érkezéskor, de legkésőbb távozáskor fizetendő.
Módosítás
Időpont módosítást, kizárólag írásos egyeztetés alapján áll módunkban elfogadni.
Feltételei: lásd Lemondás
Lemondás
Lemondást kizárólag írásban fogadunk el.
Kötbérmentes lemondásra vagy módosításra az érkezést megelőzően 15 nappal van lehetőség.
15 napon belüli lemondás illetve lemondás nélküli”meg nem jelenés” esetén, az előleg kötbérnek minősül így azt nem áll módunkban visszatéríteni.
Szállásadói lemondás
Ha a Vendég az esetlegesen bekért előleg befizetését nem teljesítette az előre meghatározott időpontig, a szállásadó visszaléphet a megrendeléstől.
Amennyiben a vendég a meghatározott érkezési napon 21:00 óráig nem jelenik meg, akkor a Szállásadónak megszűnik az elszállásolási kötelezettsége, de ez alól kivételt képez, ha azt előzetesen írásban egyeztették és megállapodtak a későbbi érkezés időpontjában.
Házirend
Érkezési intervallum: 14.00 – 21.00 óráig
Távozási intervallum: 8.00 – 10.00 óráig
(Ezektől eltérő időpontokról kérjük egyeztessen a tulajdonossal)
Pihenő időszak: 22.00 – 8.00! Ebben az időszakban kérjük vendégeinket, hogy mindennemű hangoskodástól tartózkodni szíveskedjenek!
Házikedvenceket sajnos apartmanházunk nem tud fogadni.
Apartmanjaink nemdohányzók, dohányzás csakis a teraszokon vagy kültéren megengedett! Dohányzás, nyílt láng használata (gyertya, mécses, füstölő gyújtása) a belterekben
SZIGORÚAN TILOS!
Vendégeink anyagi felelősséggel tartoznak az apartmanok épségéért. Az épületben, berendezési tárgyakban, kertben, parkolóban és egyéb létesítményekben, tárgyakban okozott károkat kötelesek megtéríteni.
A berendezéseket áthelyezni, a lakásokat átrendezni nem szabad. Az apartmanok felszerelését (szék, pohár, evőeszköz, tányér stb.) a lakásból kivinni tilos. A kerti nyárikonyhában minden szükséges felszerelés megtalálható. Külön kérésekkel keressék a tulajdonost.
Amennyiben meghibásodást, rendellenes működést tapasztalanak kérjük haladéktalanul jelezzék a tulajdonosnak. Utólagos reklamációt nem fogadunk el.
A jakuzzi használata apartmanonként, privát történik. Kérjük egyeztessen szabad időpontot a tulajdonossal. Használat előtt kérjük tusoljanak le, alkoholt, élelmiszert a pezsgőfürdőben ne fogyasszanak. Nyári időszakban 8.00 – 22.00 óráig, téli időszakban 8.00 – 21.00 óráig áll rendelkezésre a fűtött medence.
Nyitott, kerti konyhát apartmanonként, privát használhatják vendégeink, elérhető időpontokért érdeklődjenek a tulajdonosnál. Nyári időszakban 8.00 – 22.00 óráig, téli időszakban 8.00 – 21.00 óráig áll rendelkezésre. Használat után kérjük a helységet rendbetenni.
Rendzavaró, renitens, házirendünket súlyosan megszegő vendégeket pénzvisszafizetés nélkül szólítjuk fel az azonnali távozásra!
A szálláshely elfogadásával magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.
Köszönjük, hogy minket választottak, jó pihenést és rengeteg kellemes élményt kívánnak a tulajdonosok:
Salamon Krisztina Székely Tamás